Verzending & levertijd

Bij Mobixa.nl zorgen we ervoor dat je bestelling zorgvuldig wordt verwerkt en verzonden. Hieronder vind je alle informatie over onze levertijd, verzenddagen en verzendkosten voor Nederland en België.

Levertijd

Onze standaard levertijd bedraagt 7 werkdagen.

Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag. Weekenden en officiële feestdagen worden niet als werkdagen meegerekend.

Verzenddagen

Bestellingen worden verzonden van maandag tot en met vrijdag. Bestellingen worden niet verzonden in het weekend of op officiële feestdagen.

Bezorgdagen

Bezorging kan plaatsvinden van maandag tot en met zaterdag. De exacte bezorgdag is afhankelijk van de vervoerder en het afleveradres.

Verzendkosten Nederland

Voor bestellingen binnen Nederland gelden de volgende verzendkosten:

• Bestellingen onder €50: €6,95 verzendkosten
• Bestellingen vanaf €50: gratis verzending

Verzendkosten België

Voor bestellingen naar België gelden de volgende verzendkosten:

• Bestellingen onder €100: €12,95 verzendkosten
• Bestellingen vanaf €100: gratis verzending

De toepasselijke verzendkosten worden tijdens het afrekenen automatisch berekend en duidelijk weergegeven voordat je de bestelling definitief plaatst.

Meerdere producten in één bestelling

Wanneer je meerdere producten bestelt, kan het voorkomen dat deze afzonderlijk worden verzonden. Je kunt je bestelling in dat geval in meerdere pakketten en op verschillende momenten ontvangen. Hiervoor worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht nadat de bestelling is geplaatst.

Vertraging van je bestelling

Wij doen ons best om iedere bestelling binnen de aangegeven levertijd te laten bezorgen. In uitzonderlijke gevallen kan een levering vertraging oplopen, bijvoorbeeld door drukte bij de vervoerder, feestdagen of andere onvoorziene omstandigheden.

Heb je je bestelling na de aangegeven levertijd nog niet ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij controleren graag de status van je bestelling.

Controleer je afleveradres

Controleer bij het plaatsen van je bestelling altijd zorgvuldig je afleveradres. Een onjuist of onvolledig adres kan vertraging veroorzaken.

Vragen over je bestelling?

Heb je vragen over de verzending of levering van je bestelling? Neem dan gerust contact met ons op.

E-mail: info@mobixa.nl
Telefoon: 06 24894480

Wij streven ernaar e-mails binnen 24 uur te beantwoorden. Onze telefonische klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 10:00 tot 15:00 uur.